Destek
Ön Bilgilendirme Formu
MESAFELİ SATIŞ ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
29188 Sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 5 Uyarınca Tüketiciyi Bilgilendirme Belgesi
1. SATICI BİLGİLERİ
| Ticari Ünvanı / Satıcı | Nilvera Av Toptan Balık Malzemeleri – İsmail Özçölmekci |
|---|---|
| Vergi Dairesi ve Vergi / T.C. No | İnegöl Vergi Dairesi / 34333916530 |
| Açık Merkez ve İade Adresi | Sinanbey Mahallesi Kanal Sokak No:19/A İnegöl / BURSA |
| Telefon & WhatsApp Destek | 0 (555) 161 23 45 |
| Resmi E-Posta Adresi | [email protected] |
| İnternet Sitesi | https://www.toptanbalikmalzemeleri.com |
2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLERİN TEMEL NİTELİKLERİ VE FİYATI
Sipariş konusu ürün veya ürünlerin adı, kodu, adedi, KDV dahil satış fiyatı ve kargo bedeli aşağıda belirtilmiştir. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir.
{urun_listesi}
| Kargo / Teslimat Bedeli | {kargo_tutar} |
|---|---|
| KDV Dahil Toplam Ödenecek Tutar | {toplam_tutar} |
| Seçilen Ödeme Yöntemi | {odeme_tipi} |
3. ÖDEME VE TESLİMAT BİLGİLERİ
- Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Kartı (3D Secure Güvenli Sanal POS) veya Banka Havalesi / EFT.
- Kargo ve Sevkiyat: Onaylanan siparişler 1-3 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir. Yasal azami teslim süresi 30 (otuz) gündür. SATICI bu süre içinde ürünü teslim edemezse ALICI sözleşmeyi feshedebilir.
- Teslimat Adresi: {alici_ad_soyad} – {alici_adres} ({alici_telefon})
4. CAYMA HAKKI VE İADE ŞARTLARI
- ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
- Cayma hakkı bildirimi [email protected] e-posta adresine veya 0 (555) 161 23 45 numaralı destek hattına yapılabilir.
- Cayma hakkının kullanılması halinde ürün, orijinal ambalajı, aksesuarları ve faturası ile birlikte Sinanbey Mahallesi Kanal Sokak No:19/A İnegöl / BURSA adresine gönderilmelidir.
- İade edilen ürünün SATICI’ya ulaşmasını takip eden en geç 14 (ondört) gün içinde ürün bedeli ALICI’nın ödeme yaptığı kredi kartına veya banka hesabına eksiksiz iade edilir.
5. ŞİKÂYET VE İTİRAZ BAŞVURU YOLLARI
ALICI, mal ve hizmetlere ilişkin her türlü talep ve şikâyetini yukarıda belirtilen SATICI iletişim kanallarına iletebilir. Ayrıca uyuşmazlık halinde her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkı saklıdır.